Política de Privacidade
Esta política explica como o EscalaMED trata os dados pessoais enviados na candidatura ao Diagnóstico de Crescimento da Clínica, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável pelos seus dados
X5 MED Ltda. (EscalaMED)
CNPJ: 20.754.312/0001-06
Contato para assuntos de privacidade: mkt.med@grupox5.com
Quais dados coletamos
- Dados que você informa: nome, WhatsApp e, se quiser, o seu @ do Instagram.
- Respostas da candidatura: área de atuação, desafios da clínica, faixa de faturamento, tamanho da equipe e momento para começar.
- Dados de navegação: de onde veio o acesso (por exemplo, link da bio ou de um story), data e hora do envio e as etapas percorridas no formulário.
Para que usamos
- Entrar em contato com você pelo WhatsApp para agendar e realizar o diagnóstico.
- Preparar o sócio que vai conduzir a conversa, para que ela seja útil para a sua clínica.
- Enviar convites e conteúdos do EscalaMED relacionados à gestão de clínicas. Você pode pedir para não receber mais a qualquer momento.
- Entender quais canais trazem candidaturas e melhorar a página.
As bases legais são o seu consentimento ao enviar a candidatura e o legítimo interesse do EscalaMED em responder ao seu pedido de contato (art. 7º, incisos I e IX, da LGPD).
Com quem compartilhamos
Os dados ficam com a equipe do EscalaMED. Podem ser processados por ferramentas que usamos para operar, como sistema de gestão de contatos (CRM), automação de mensagens e análise de acessos. Essas ferramentas tratam os dados apenas para nos prestar o serviço. Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros.
Por quanto tempo guardamos
Enquanto houver relacionamento com você ou por até 24 meses após o último contato, o que for menor, salvo obrigação legal de guardar por mais tempo. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
Cookies e armazenamento no navegador
A página guarda as suas respostas temporariamente no próprio navegador, só para você não perder o que preencheu se fechar a aba. Esse armazenamento é apagado quando a sessão do navegador termina.
Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir para confirmar se tratamos os seus dados, acessar, corrigir, excluir, revogar o consentimento ou deixar de receber mensagens (art. 18 da LGPD). Basta escrever para mkt.med@grupox5.com ou responder a qualquer mensagem nossa no WhatsApp pedindo a exclusão.
Segurança
Os dados são enviados por conexão segura (HTTPS) e o acesso é restrito à equipe que precisa deles para falar com você.
Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão em vigor.